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お年玉付年賀はがきは用意してもらえますか？ |
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お年玉付年賀はがきは弊社ですべてご用意いたします
お客様はお好きなデザインと枚数を選び、印刷する原稿内容をご入力いただくだけです |
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送ったはがきに印刷できますか？ |
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お客様がご用意されたはがきを使用し印刷することができませんのでご了承ください |
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料金はいくらですか？ |
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お選びいただいたデザインの見積ボタンをおして枚数をご入力、確定していただきますと料金を表示いたします
枚数が多く料金計算ができない場合はお問合わせください
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割引料金でいくら安くなるの？ |
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インターネットからご注文の場合は弊社通常価格の印刷料金から20％割引でご提供しております。
ネット上で表示されている価格は割引後の料金です
割引の対象は印刷料金のみです。はがき代は１枚５０円で割引対象外ですのでご了承ください
料金＝（通常価格の20％割引印刷料金＋消費税）+はがき代（1枚50円×枚数） |
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支払い方法はなにがありますか？手数料はいくらですか？ |
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郵便振込み・代金引換・クレジット決済がございます
郵便振込み・クレジット決済は手数料が無料です
代金引換は代引手数料として別途315円（税込）がかかりますのでご了承ください
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送料はいくらかかりますか？ |
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全国送料は無料です。ただし、お支払い方法で代金引換をお選びいただいた場合は代引手数料として別途315円（税込）がかかります |
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注文してからどれくらいで商品が届きますか？ |
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10日前後でお届けいたします。ご注文確認メールに商品発送予定日が表示してありますのでご確認ください |
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商品をできるだけ早く受け取りたい |
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特急印刷（特急料金525円別途加算）にきりかえ、納期を短縮することもできますのでインフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします
ただし、運送上の問題等が発生する場合がございますのでご了承ください
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配達時間指定をしたい |
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お届け先の情報をご入力いただく画面に「備考欄」がございますのでご要望をご入力ください |
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印刷原稿内容の入力を終えて確定ボタンを押したのに次の画面に変わらない |
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郵便番号や住所の番地等を半角数字で入力されていることが考えられます。今一度指定どおり全角数字でご入力をお願いいたします
全角数字の入力方法は日本語入力で数字を入力し、スペースキー等で変換していくと表示されます
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入力の途中で間違って違う画面に切り替わってしまった |
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ご注文最終画面で注文確定ボタンを押していない場合はご注文完了となりませんので、恐れ入りますが最初からご注文入力をお願いいたします
ご注文が完了いたしますとこちらから「ご注文確認メール」をお送り致しますので間違った内容で確認メールが届いた場合には恐れ入りますがインフォメーションセンターまで早急にご連絡をお願いいたします
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印刷プレビュー（印刷内容の見本確認）が表示されない |
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印刷原稿の内容によっては一部表示できない場合がございますのでご了承ください |
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入力したい内容や項目が足りない |
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基本的には画面に表示されている入力項目制限がございますが、特殊なレイアウトをご希望の場合はお問合わせください |
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注文を確定したはずなのに確認メールがこない |
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通常ご注文が確定後24時間以内にご注文確認メールを自動で配信しております
メールが届かない原因としては、1.注文が確定していない 2.メールアドレスに迷惑防止フィルターやメール受取に制限がかかっている 3.ご入力いただいたメールアドレスが間違っていた などが多くありますのでインフォメーションセンターまでお問合わせください
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注文した内容を確認・変更したい、キャンセルしたい |
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変更内容をインフォメーションセンターまで電話またはメールにてご連絡ください
その際にご注文確認メールに記載されている「お問合せ番号（C00000000）」が必要となりますので事前に確認をお願いいたします
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追加印刷注文をしたい |
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メールにて前回ご注文いただいた際の「お問合せ番号（C00000000）」とご希望の追加印刷枚数をお知らせください
追加注文は前回と全く同じ印刷内容の場合のみですので、印刷原稿が同じでもデザインが異なる場合は新たにご注文をいただくかたちになりますのでご了承ください
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届いた商品に誤植・脱字があった |
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基本的にはお客様にご入力いただいたデータ内容をそのまま印刷しておりますのでご入力に間違いがあった場合には再印刷いたしますが印刷料金が発生いたします
インフォメーションセンターまでご連絡ください
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年賀状を注文したが、喪中になってしまった |
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インフォメーションセンターへ直接ご連絡ください |
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郵便振込用紙をなくしてしまった |
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再発行いたしますのでご連絡ください |
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